FAQ

Service

Frequently Asked Questions

Legend: ABE = General Operating Permit; TGA = Parts Certificate

Parts Certificate / ABE

Wo finde ich das Teile­gut­achten bzw. (ABE) zu meinem gekauften Produkt?

An ABE (General Operating Permit) is valid as long as all other components (wheels, tires, etc.) on the vehicle remain in their original condition.

If, for example, different wheels than the original ones are installed, only the Parts Certificate (TGA) is valid, and the respective product must be checked and approved by a certified inspector. This also applies when used in combination with our springs and suspension systems, wheel spacers, and stabilizers.

Yes, we still have old certificates and will be happy to send them to you. Please note: For Eibach Pro-Spacer wheel spacers, certificates are only available starting in 2002.

Products with an ABE (General Operating Permit) do not need to be registered. You only need to keep a printed copy of the ABE in your vehicle. Please note that an ABE is only valid if all other components (wheels, tires, etc.) on the vehicle remain in their original condition.

Please contact a qualified service center or a certified inspector (e.g. TÜV, DEKRA, GTÜ) for this matter. If you have any questions, an authorized Eibach partner near you will be happy to assist you.

General Information

Kann ich bei Eibach direkt kaufen?

Nein, da wir keinen Direktvertrieb an Endkunden anbieten. Wir verweisen auf unser Vertragshändlernetzwerk, die unsere Produkte anbieten.

No, we do not sell directly to end customers. Please refer to our authorized dealer network, where our products are available.

No, please contact a qualified service center experienced in the installation of Eibach products. Our Eibach service points and authorized dealers will be happy to assist you!

Custom-made products are generally possible. Please send your request to
sales@eibach.de

You can reach our hotline from Monday to Thursday between 07:30 am and 4:30 pm and on Friday between 07:30 am and 3:30 pm
at +49 (0) 2721 / 511 342.

To help us assist you better, please have your vehicle registration document, an order confirmation, or, if applicable, the part numbers of the installed springs ready.

Products / fitment

Meine Eibach Spur­verbrei­terung heißt S90-*** Warum finde ich das nicht im Teile­gutachten?

Es ist grundsätzlich ohne weiteres möglich, unsere Pro-Kit, Sportline und Pro-Lift-Kit Federn mit adaptiven Stoßdämpfern zu kombinieren. Bei den adaptiven Stoßdämpfern werden bei Verstellung auf die verschiedenen Fahr-Modi lediglich die Zug- und Druckstufe, also das Ansprechverhalten der Dämpfer verändert, nicht aber die Arbeitswege des Dämpfers.

Deshalb ist es unbedenklich und ohne Probleme möglich Eibach Federn mit adaptiven Stoßdämpfern zu verwenden.

The part number of an Eibach wheel spacer set begins with S90-**.
A set usually consists of two spacers and – depending on the system – the corresponding bolts, studs, or nuts. A single spacer is marked with S91***. You will also find this information in the Parts Certificate (TGA).

It is generally possible without any issues to combine our Pro-Kit, Sportline, and Pro-Lift-Kit springs with adaptive dampers. With adaptive dampers, adjusting between different driving modes only changes the rebound and compression settings – i.e. the response characteristics of the damper – but not the damper travel itself.

For this reason, it is safe to use Eibach springs with adaptive dampers without any concerns.

In this case, please follow the manufacturer’s specifications. If the manufacturer offers a sport suspension as an option, the corresponding specifications for the sport suspension must be observed. If you have any questions, an authorized Eibach partner near you will be happy to assist you.

Our Eibach bolt configurator will assist you with this. If you have any questions, an authorized Eibach partner near you will be happy to help.

This question cannot be answered in general terms, as it depends on many factors, such as the wheel and tire combination used. An axle misalignment, which can often occur in production with new vehicles, should also be checked. For an exact determination of the possible wheel spacer sizes, please contact an authorized Eibach partner near you or a qualified service center. In addition, the requirements specified in the Parts Certificate (TGA) or ABE must also be observed.

You can also determine the maximum possible width yourself with the help of our video guide:

Additional Information

Many of your questions can already be answered in advance by carefully reading our notes on the respective Eibach product. We also recommend contacting an authorized Eibach partner near you or seeking advice from a qualified service center. If you have any further questions, we will be happy to assist you.

HOTLINE AVAILABILITY

Monday to Thursday: 07:30 am – 4:30 pm
Friday: 07:30 am – 3:30 pm
Tel. +49 (0) 2721/ 511 342

Ford Ranger Wildtrak

Der neue Ford Ranger Wildtrak in der “Eibach Edition” wird in Zukunft vor allem als Zugfahrzeug für unsere Modulbox zum Einsatz kommen. Selbstverständlich haben wir dem Ranger schon unsere Eibach Pro-Lift-Kit Höherlegungsfedern und Pro-Spacer Spurverbreiterungen verbaut! Das Pro-Lift-Kit für den Ford Ranger optimiert das Fahrzeug auf ganzer Linie und bringt an Vorder- und Hinterachse ca. 30-35 mm mehr Bodenfreiheit. Unser Partner Hansen Styling Performance Parts ist Spezialist für Off-Road Fahrzeuge – keine Frage, dass die Firma Hansen ein großes Interesse an unserem Ford Ranger hatte. Neben diversen Anbauteilen für die Karosserie und Lichtleisten auf dem Dach sowie an der Stoßstange, haben wir die W-TEC EXTREME “BLACK EDITION” Alufelgen auf dem Ford montiert. Ummantelt wird die Felge von Yokohama Reifen. Der GEOLANDAR A/T G015 gilt als außergewöhnlicher All-Terrain Reifen mit fortschrittlichsten Technologien. Er ist speziell für Pick-Ups und Fahrzeuge mit Allrad Antrieb entwickelt und zeichnet sich durch seine fortschrittliche Laufstreifen-Technologie mit 3D-Lamellen, optimiertem Profil-Negativ und neuer Pitch-Variation aus.

Ein schwarzer Ford-Pickup mit rotem Eibach-Branding steht auf einer sonnigen Straße, im Hintergrund sind moderne architektonische Strukturen und Bäume zu sehen.
Ein schwarz-roter Ford Pickup mit Eibach-Logo steht unter bewölktem Himmel auf einer Wiese. Der Truck zeichnet sich durch große schwarze Räder und ein geometrisches rot-schwarzes Grafikdesign an der Seite aus.
Ein roter Ford Ranger Pickup mit schwarzen Aufklebern und dem Eibach-Logo steht auf einer Schotterstraße neben einer Wiese, im Hintergrund sind Bäume und ein bewölkter Himmel zu sehen.
Ein schwarzer Ford-Pickup mit roten Grafiken und schwarzen Rädern ist in der Halle einer Ausstellung geparkt. Im Hintergrund sind Automobildisplays und Banner zu sehen.

Verbaute Projekt­komponenten

HÄNDLERSUCHE

FAHRZEUG WÄHLEN

RETAILER LOCATOR

CAR SELECTION

Das Eibach-Logo zeigt den Markennamen in fetten weißen Buchstaben mit stilisierten horizontalen Linien darunter, vor einem roten, schrägen, rechteckigen Hintergrund.

PERFORMANCE uND TUNING

AUTOMOTIVE OE

INDUSTRIAL SOLUTIONS

FAHRZEUG WÄHLEN